מדיניות פרטיות

מי אנחנו

האתר aeminterior.com ואזור הלקוחות projects.aeminterior.com שייכים לאפק אלה מזון, מעצבת פנים (AEMinterior, עוסק מורשה 316368224). לכל שאלה על המידע שלכם: afek@aeminterior.com או 054-777-2275.

טופס יצירת הקשר

הטופס באתר לא שומר את הפרטים שלכם אצלנו. כשלוחצים על שליחה, נפתחת שיחת וואטסאפ עם ההודעה שכתבתם, והיא נשלחת רק אם אתם שולחים אותה בוואטסאפ. מאותו רגע ההודעה כפופה גם לתנאים של וואטסאפ (Meta).

אזור הלקוחות

ללקוחות שעובדים איתנו אנחנו פותחים אזור אישי. נשמרים בו שם, אימייל, טלפון, פרטי הפרויקט, קבצים (הדמיות, שרטוטים, מסמכים), הצעות מחיר, תשלומים והודעות. המידע נשמר בשרתים של Cloudflare, הסיסמאות נשמרות מוצפנות, ורק אתם ואפק רואים את הפרויקט שלכם. הצעות מחיר וקבלות מופקות דרך Morning (חשבונית ירוקה), כנדרש בחוק.

עוגיות ופיקסל של Meta

באתר (לא באזור הלקוחות) מותקן פיקסל של Meta. הוא מעביר ל-Meta מידע טכני על הביקור: אילו עמודים נצפו, לחיצה על וואטסאפ או טלפון, סוג הדפדפן והמכשיר. אנחנו משתמשים בזה כדי למדוד אילו מודעות מביאות פניות, ולהציג מודעות למי שכבר ביקר באתר. אנחנו לא מעבירים ל-Meta שם, טלפון או תוכן הודעות. אפשר לחסום את זה בהגדרות הדפדפן (חסימת עוגיות צד שלישי), או בהגדרות המודעות בחשבון הפייסבוק והאינסטגרם שלכם.

Google Ads ו-Google Analytics

באופן דומה מותקן באתר התג של Google, שמשמש את Google Ads ואת Google Analytics. הוא מעביר ל-Google מידע טכני על הביקור (אילו עמודים נצפו, מאיפה הגעתם, סוג המכשיר) ועל לחיצה על וואטסאפ או טלפון, כדי למדוד אילו מודעות מביאות פניות ואיך משתמשים באתר. גם ל-Google אנחנו לא מעבירים שם, טלפון או תוכן הודעות. אפשר לחסום את זה בהגדרות הדפדפן, או בהגדרות המודעות בחשבון Google שלכם.

אינסטגרם

הפוסטים שמוצגים באתר נמשכים מהחשבון העסקי של אפק באינסטגרם. התמונות נשמרות אצלנו, כך שהצפייה בהן לא מעבירה מידע לאינסטגרם.

כמה זמן שומרים

פרטי לקוחות ומסמכים כספיים נשמרים לפחות כל עוד נדרש לפי דיני המס (בדרך כלל 7 שנים). קבצי פרויקט נשמרים כל עוד הפרויקט פעיל, ואפשר לבקש למחוק אותם אחרי שהוא נגמר.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות אתם יכולים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו, או למחוק מידע שאין חובה לשמור. פונים באימייל או בוואטסאפ, ונענה תוך 30 יום.

אבטחה

האתר מוצפן (HTTPS), הכניסה לאזור הלקוחות מוגנת בסיסמה ובהגבלת ניסיונות, והגישה למערכת הניהול מוגבלת לאפק בלבד.

שינויים

אם המדיניות תשתנה, נעדכן את העמוד הזה ואת התאריך בראשו. עדכון אחרון: 30 באוקטובר 2026.